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NexoMultiby HSTI

Multiatendimento WhatsApp · HSTI

Um WhatsApp da empresa.
A equipe inteira atendendo.

Centralize vendas num número só. Filas por setor, funil, campanhas e relatórios para nenhum cliente ficar sem resposta.

Sem cartão Usa o seu número atual Pronto em minutos

7

dias grátis para testar

R$ 39

reais por mês no plano de entrada

15

atendentes no mesmo número

100%

no navegador, sem instalar

Recursos

Tudo que a operação precisa para atender e vender pelo WhatsApp

Atendimento, organização e gestão no mesmo painel, feito pela HSTI e hospedado no Brasil.

Caixa de entrada da equipe

Pendentes, abertas e resolvidas num painel só, com mensagens em tempo real e histórico completo de cada contato.

Filas por setor

Vendas, suporte e financeiro separados. Cada conversa cai na fila certa e tem um responsável.

Funil de vendas

Quadro kanban com as etapas do seu processo: arraste o contato até fechar a venda.

Campanhas e disparos

Envio em massa, disparo rápido e mensagens agendadas no mesmo WhatsApp corporativo.

Etiquetas e notas

Contexto do cliente visível para todos. O próximo atendente não recomeça do zero.

Respostas rápidas

Digite / e escolha a resposta pronta. Rascunho salvo por conversa e anexo colado direto do print.

Vários números

Conecte mais de um WhatsApp pelo QR Code e distribua o atendimento entre eles.

Chat interno e tarefas

A equipe conversa e combina pendências sem sair do painel e sem grupo paralelo.

Gestão e relatórios

Volume, tempo de resposta e desempenho por atendente para decidir com números.

Agendamento

Programe a mensagem de retorno, o lembrete ou a cobrança para sair na hora certa.

Permissões

Cada pessoa com o próprio login. Administrador define quem vê e quem configura o quê.

Instala como app

Funciona no navegador do computador e do celular e pode ser instalado como aplicativo, com notificações.

Experimente agora

Seja o cliente por um minuto e veja a mágica do lado da equipe

Escolha uma opção ou escreva uma mensagem no celular. O NexoMulti identifica o assunto, coloca na fila certa e um atendente assume.

Sua Empresa

online

Painel da equipe

VendasAna

Cliente antigoresolvido

SuporteBruno

Cliente antigoresolvido

FinanceiroCarla

Cliente antigoresolvido
  1. Aguardando a primeira mensagem do cliente…

Filas por setor

Cada conversa no setor certo, com um responsável

Crie filas como Vendas, Suporte e Financeiro. A conversa chega, entra na fila e aparece para quem atende ali. Precisa de outro setor? Transfira com um clique, com o histórico junto.

  • Pendentes, abertas e resolvidas separadas
  • Transferência entre filas e atendentes
  • Notas internas que o cliente não vê

Funil de vendas

Veja onde está cada negociação, sem planilha

O funil do NexoMulti mostra os contatos por etapa num quadro kanban. Arraste o card conforme a conversa avança e saiba exatamente quantas vendas estão perto de fechar.

  • Etapas do jeito do seu processo
  • Arrastar e soltar entre colunas
  • Ligado à conversa do WhatsApp

Campanhas e agendamento

Fale com muitos clientes de uma vez, no mesmo número

Monte a campanha, escolha os contatos por etiqueta e programe o envio. Ou agende uma mensagem só, como o lembrete da consulta ou a cobrança do mês.

  • Envio em massa e disparo rápido
  • Agendamento por data e hora
  • Acompanhamento do envio em tempo real

Comparativo

Celular com WhatsApp × NexoMulti

RecursoCelularNexoMulti
Várias pessoas atendendo o mesmo númeroNãoSim
Login individual com permissõesNãoSim
Histórico fica com a empresalimitadoSim
Filas por setor e transferênciaNãoSim
Funil de vendas ligado à conversaNãoSim
Campanhas e mensagens agendadaslimitadoSim
Relatórios por atendenteNãoSim
Respostas rápidas e etiquetaslimitadoSim

Como funciona

Em quatro passos a equipe já está atendendo

  1. 1

    Crie a conta

    Cadastro em menos de um minuto, com 7 dias grátis e sem cartão.

  2. 2

    Conecte o WhatsApp

    Leia o QR Code com o celular da empresa. O número continua o mesmo.

  3. 3

    Monte filas e equipe

    Crie os setores, convide os atendentes e defina as permissões.

  4. 4

    Atenda em escala

    As conversas chegam na fila certa e ninguém fica sem resposta.

Orçamento automático

Monte o seu plano e veja o preço na hora

Diga o tamanho da sua equipe. O simulador escolhe o plano certo, mostra o custo por atendente e prepara a proposta para você.

3

Quantas pessoas vão responder no WhatsApp ao mesmo tempo.

1

Um por loja, unidade ou setor que tenha número próprio.

O que você mais precisa
R$

Plano recomendado

Starter

R$39/mês

por atendente—
por dia—

Atendentes3 de 3

Números1 de 1

Testar o Starter grátis

Preços mensais por empresa. Os valores vêm do mesmo cadastro usado na criação da conta.

Planos

Planos simples, sem fidelidade

Todos começam com 7 dias grátis. Depois a mensalidade segue com a HSTI.

Recomendado para você

Starter

R$39/mês

  • 3 atendentes
  • 1 número de WhatsApp
  • Até 10 filas
  • Campanhas e agendamento
  • Funil, etiquetas e relatórios
Testar 7 dias grátis
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Profissional

R$79/mês

  • 5 atendentes
  • 2 números de WhatsApp
  • Até 10 filas
  • Campanhas e agendamento
  • Funil, etiquetas e relatórios
Testar 7 dias grátis
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Master

R$149/mês

  • 15 atendentes
  • 5 números de WhatsApp
  • Até 10 filas
  • Campanhas e agendamento
  • Funil, etiquetas e relatórios
Testar 7 dias grátis

Dúvidas

Perguntas frequentes

Preciso trocar meu número de WhatsApp?

Não. Você conecta o número que a empresa já usa lendo um QR Code, como no WhatsApp Web. A partir daí a equipe atende pelo painel.

Vários atendentes podem usar o mesmo número?

Sim. Esse é o ponto do NexoMulti: um número da empresa, várias pessoas atendendo ao mesmo tempo, cada uma com o próprio login, com filas e histórico compartilhado.

Tem período de teste?

Sim. São 7 dias grátis, sem cartão de crédito no cadastro. Você cria a conta e entra no painel na hora.

Preciso instalar alguma coisa?

Não. O NexoMulti roda no navegador. Se preferir, dá para instalar como aplicativo no computador ou no celular, com notificação de mensagem nova.

E se a minha equipe for maior que os planos?

A HSTI monta um plano sob medida com mais atendentes e mais números. Use o simulador de orçamento e envie o resultado pelo WhatsApp.

Onde ficam os meus dados?

Conversas, contatos e mídias ficam na infraestrutura da HSTI, no Brasil, com acesso por login e cada empresa enxergando apenas os próprios dados.

Consigo fazer campanhas sem perder o número?

As campanhas saem pelo mesmo WhatsApp, com agendamento e controle de envio. O ideal é usar com contatos que conhecem a sua empresa; a HSTI orienta na configuração.

Pronto para não perder mais nenhum cliente?

Crie a conta agora e coloque a equipe no mesmo WhatsApp corporativo ainda hoje.

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