Receita perdida na conversa
A foto da receita chega e ninguém encontra depois na hora de montar o pedido.
NexoMulti para óticas
Orçamento de lente, pedido e “seus óculos estão prontos” num só lugar
A ótica recebe foto de receita, pedido de orçamento e cliente perguntando se o óculos ficou pronto. Com o NexoMulti a equipe divide o atendimento e ninguém fica sem retorno.
O problema
O que trava o WhatsApp em óticas
Cliente ligando para saber
Sem aviso de pronto, o cliente pergunta várias vezes e ocupa a equipe.
Vendas no balcão e no zap
O vendedor do balcão não consegue responder o WhatsApp ao mesmo tempo.
A solução
Como o NexoMulti resolve
Histórico com mídias
Receita, foto da armação e orçamento ficam na conversa do cliente.
Aviso de pronto
Mensagem rápida com um atalho para avisar que o pedido chegou.
Fila de orçamentos
Quem está no balcão atende ali; outra pessoa cuida da fila do WhatsApp.
Campanha de exame anual
Lembre os clientes de renovar a receita depois de um ano.
Como funciona
Em quatro passos a equipe já está atendendo
- 1
Crie a conta
Cadastro em menos de um minuto, com 7 dias grátis e sem cartão.
- 2
Conecte o WhatsApp
Leia o QR Code com o celular da empresa. O número continua o mesmo.
- 3
Monte filas e equipe
Crie os setores, convide os atendentes e defina as permissões.
- 4
Atenda em escala
As conversas chegam na fila certa e ninguém fica sem resposta.
Orçamento automático
Monte o seu plano e veja o preço na hora
Diga o tamanho da sua equipe. O simulador escolhe o plano certo, mostra o custo por atendente e prepara a proposta para você.
Plano recomendado
Starter
R$39/mês
Equipe maior que os planos prontos. A HSTI monta um plano sob medida a partir do Master (R$ 149/mês) com os adicionais que você precisa.
por atendente—
por dia—
Atendentes3 de 3
Números1 de 1
Integração com o seu sistema é avaliada pela HSTI e entra na proposta.
Preços mensais por empresa. Os valores vêm do mesmo cadastro usado na criação da conta.
Dúvidas
Dúvidas de óticas
Dá para mandar foto e PDF pelo painel?
Dá. Imagens, PDFs e áudios são enviados e recebidos normalmente, e ficam no histórico.
Funciona com mais de uma loja?
Sim. Um número por loja, ou um número central com filas por unidade.
Preciso trocar meu número de WhatsApp?
Não. Você conecta o número que a empresa já usa lendo um QR Code, como no WhatsApp Web. A partir daí a equipe atende pelo painel.
Vários atendentes podem usar o mesmo número?
Sim. Esse é o ponto do NexoMulti: um número da empresa, várias pessoas atendendo ao mesmo tempo, cada uma com o próprio login, com filas e histórico compartilhado.
Tem período de teste?
Sim. São 7 dias grátis, sem cartão de crédito no cadastro. Você cria a conta e entra no painel na hora.
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Coloque a equipe de óticas no mesmo WhatsApp
Teste grátis por 7 dias. A HSTI ajuda a montar as filas do seu jeito.
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